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Joe Lodigo en javiaviles.es
Te invito a conocer mi nueva web. Ahora lo digo en javiaviles.es. Nuevos contenidos sobre comunicación, redes sociales, marketing e Internet.
Coca Cola y la Felicidad en las Redes Sociales
Coca Cola es Felicidad o al menos así lo vende la compañía. Para ello nos propone Razones para creer en un mundo mejor y que Miremos el mundo con otros ojos. No es fácil hablar de felicidad en los tiempos que corren, además, la felicidad es algo distinto para cada persona. En Coca Cola, descubrieron que la fórmula secreta para saber qué es la felicidad es preguntárselo directamente a la gente. Y como canal, las plataformas sociales.
Pero no es fácil innovar sin perder tu identidad después de 126 años de historia. Ya en los 70, Coca Cola atendía a la felicidad de las personas para intentar vender su producto, buscando una atmósfera alternativa a la crisis del momento.
En 2010, reforzaron esa idea de Felicidad con una campaña creada en Argentina, Hay razones para creer en un mundo mejor.
Y Coca Cola da sus razones para esto ¿Te invita a que pienses así y se va? Se trata entonces de una comunicación unidireccional, de la misma manera que lo es el teléfono de atención impreso en lata o la cuenta de Twitter anunciada en la chapa de un botellín.
Pero no, las plataformas sociales en Internet cambian este concepto. La redes sociales deben estar incluidas en la planificación global de una campaña. En la medida de lo posible, es aconsejable que la actividad publicitaria vaya en sintonía en todos los medios al alcance.
Según datos facilitados por Francisco Rodríguez, CRM de @CocaCola_es, en eShowM12, Youtube recogió en poco tiempo hasta 2.300 versiones del spot. En Coca Cola decían las que para ellos eran razones para creer, pero decidieron interesarse por las de los demás. De ahí salió este vídeo y el hashtag #razonesparacreer.
Cada persona tiene sus razones y desde la navidad pasada, Coca Cola quiere conocer las tuyas y contestar a tus propuestas en su plataforma. Esa es su intención, ser personas al otro lado, no proponer una lata o una chapa como elemento exclusivo de comunicación.
Desde el año pasado, han unificado el centro de atención telefónica y a través de Internet y las redes sociales. Procuran hacerlo bien y así suele salirles. Escuchan y proponen sus ojos para ver la vida. Para verla con Felicidad.
Twitcam ¿Cómo se usa y para qué sirve la webcam en Twitter?
Twitcam es una gran solución, sólo hay que encontrar los problemas adecuados. La aplicación gratuita para Twitter es usada a diario para finalidades muy distintas. Siempre es el mismo proceso, pero rara vez se buscan los mismos resultados. Veamos cuál es el proceso y cuáles pueden ser esos resultados.
Face to face más recursos de Internet
Que vean nuestro rostro al hablar es sinónimo de transparencia, mostrarnos como una persona de carne y hueso ante la audiencia tiene grandes ventajas, pero también un riesgo que hay que correr. Lo que digamos con palabras tenderá a ser lo menos importante, tomando protagonismo nuestra forma de decirlo, nuestro aspecto y los signos corporales.
Como contraprestación, Twitcam suma otra ventaja consustancial a la emisión en directo de nuestra imagen. Permite una doble interactuación, además de vernos, escucharnos y enviarnos sus dudas, preguntas o sugerencias; los interlocutores pueden recibir instantáneamente los recursos o enlaces que precisemos facilitarles.
¿Cómo se hace una Twitcam?
Lo primero y esencial es ir a su página web y encontrarnos con esto:
1 > Pulsa sobre el botón rojo «Broadcast Live» y accede al registro con Twitter. Introduce el nombre de ususario y la contraseña en la ventana que aparece e inicia sesión. Ya tienes la cuenta en Twitcam funcionando:
2 > Permite a Flash acceder a la webcam y el micro.
3 > Escribe el título para el anuncio de la emisión en Twitter. Aparecerá en un tuit justo antes del enlace a la pantalla de tu emisión. Después haz click en el botón rojo «Broadcast &Tweet». La emisión está anunciada y en marcha.
4 > Pulsa el botón azul «Start chatting», lee los comentarios y empieza a incluir las frases o enlaces convenientes en cada momento.
5 > En el extremo superior derecho dispones del código para insertar la reproducción en una web o un blog, así como la dirección de la misma en Twitcam.
6 > Esta es la lista de mensajes dirigidos a tu webcam, lee, contesta o desactiva tu presencia con el botón «Logout».
7 > ¿Has terminado? Pulsa en el botón rojo «Stop recording & Begin Archiving» para terminar la emisión.
8 > Saltará una ventana para preguntarte si quieres guardar el vídeo grabado o eliminarlo. Elige «Save Video» para sumarlo a tu archivo y enviar el enlace por Twitter o elimínalo con «Delete».
9 > Puedes ver tu colección de vídeos en «My Profile» y acceder a cada uno para compartirlo, insertarlo o visualizarlo. Pulsa en «Logout» para cerrar la sesión.
¿Para qué sirve hacer una Twitcam?
Básicamente para emitir tu imagen y sonido en directo mientras charlas con los participantes a través de Twitter y Twitcam. Sin embargo, podemos diferenciar distintos usos según su motivación.
Empresarial
– Charlas sobre algún asunto en el que seamos expertos. Además, la posibilidad de archivar el documento nos facilita un recurso audiovisual para futuras clases.
– Atención al público. Podemos usar este recurso para escuchar las recomendaciones o quejas y aclarar las dudas de nuestro clientes de una forma transparente.
– Promociones o presentaciones. Aprovecha el tirón que puedas tener en Twitter para poner en conocimiento de tus seguidores el lanzamiento de un nuevo producto, hacer demostraciones o presentar nuevas ofertas.
Política y debate civil
– Una herramienta útil para el poder, para acercarse al pueblo o a sus afiliados. El político mexicano Gerardo Fernandez Noroña es un ejemplo de esta práctica.
– A parte de ganar adeptos, la Administración puede, y debe, poner a disposición del ciudadano tantos recursos como le sea posible. En Colombia aclararon recientemente los motivos de las inundaciones por Twitcam.
– Patrocinadas a veces, las charlas abiertas a través de Twitcam pueden servir a la sociedad para conocerse mejor. ¿Por qué las mujeres disfrutan más de comprar? Puede debatirse con una experta por Twitcam.
Aficiones
– Los músicos tienen en esta plataforma una gran herramienta para promocionar su trabajo, compartir su música y conocer a otros que hacen lo mismo.
– Seguidores de cualquier fenómeno cinematográfico o literario pueden organizar sus debates sobre asuntos de su interés. Así se propuso para los fieles a ‘Los juegos del hambre’.
Promoción Personal
-Los famosos necesitan fidelizar a sus seguidores, vengan por el motivo que vengan. Así, está muy extendido el uso de Twitcam para acercarse a ellos y mostrarse accesibles. Vale para todo tipo de personalidades o personajes:
- Deportistas como Iniesta.
- Presentadores como Crsitina Pedroche.
- Actores como Mario Casas.
- Músicos como Amaia Montero o Juan Magan.
Protagonistas incógnita
– La fama en Internet a veces puede no ser muy provechosa pero sí estimulante o agradable, para el personaje y para sus fans. Claro ejemplo es Salvador Raya, un fenómeno web que ha llegado a los hogares de los españoles con sus vídeo-mensajes. Su éxito en Youtube ha favorecido que organice alguna charla en directo con Twitcam.
– ¿Puede fallar la seguridad en Internet? A Olvido Hormigos, concejal del pueblo toledano de Los Yébenes, le ha quedado bien claro que sí. El morbo que mueve a veces el interés humano, ha hecho viral un vídeo «erótico» que sólo era un regalo para su pareja. Usar adecuadamente este tipo de herramientas es esencial para evitar tener que dar explicaciones después.
– Hay que tener cuidado para no pasar de la promoción personal al protagonista incógnita. Algo así le pasó a la bailarina y presentadora española Raquel Ortega durante una Twitcam en México. Allí dicen que es «albureada», si no entiendes el significado echa un ojo al vídeo.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Últimos días, Ceremonia de clausura
Los tres últimos días de competición en Londres y un gran homenaje a la música. El desenlace de los deportes por equipos y los últimos deportistas españoles en participar, iban a acaparar el protagonismo en Twitter hasta la llegada de la Ceremonia de Clausura. Veamos quién tuvo el honor de ser Trending Topic, tema de conversación favorito entre los tuiteros de España.
#Viernes10
De nuevo Carolina Rodríguez y Almudena Cid formaban un tándem de TTs durante la segunda jornada de gimnasia rítmica. Una en el tapiz y la otra tras el micro disfrutaban de los Juegos de Londres con la 14ª posición de la leonesa. El Taekwondo español se acercaba de nuevo a lo más alto. El canario Nico García se hacía con la plata en -80 al no poder en la final con el argentino Crismanich.
Y de nuevo el baloncesto. Los de Scariolo iban a tener revancha en semifinales con el España-Rusia. Ibaka, Navarro y compañía firmaban el pase a la final con una defensa excepcional en el último cuarto. También la otra semifinal iba a ser tema de conversación. Argentina y EEUU se veían las caras y el equipo favorito, liderado por Kobe Bryant, despejaba las dudas y hacía cumplir los pronósticos.
#Sábado11
El agua y la piragüas han aportado bastante éxito a la delegación española. Saúl Craviotto se convertía en TT al lograr la plata en su prueba de K-1 200 metros. El de Lleida tendría también el honor de ser el abanderado español en la clausura. Teresa Portela y Sete Benavides despertaron también el interés de los tuiteros y se quedaron a las puertas del cajón, acabando cuartos en k-1 y C-1 200 metros.
Este era un día de marcha. Por las calles de Londres y en los 50 km, García Bragado acababa 20º e igualaba el récord masculino de presencias en unos Juegos con seis apariciones. Las mismas que el saltador de altura Dragutin Topic y el atleta angoleño Joao N’Tyambe, y una menos que la eslovena de origen jamaicano Merlene Ottey.
La actuación del murciano Benjamín Sánchez tuvo también su presencia destacada en Twitter. Acabó penúltimo y compartió protagonismo con otros participantes, de poca relevancia en la prueba y mucho chiste en el apellido, como el ecuatoriano Andrés Chocho. En la prueba femenina de los 20 km, María Vasco acabó 10ª para despedirse de la competición olímpica.
Día de fútbol también. De gran final y ausencia española en el campo. No así por parte de los aficionados, que siguieron y comentaron el encuentro entre la gran favorita Brasil y el combinado mexicano. El primer Gol de México, el goleador Oribe Peralta y la estrella impotente Neymar, fueron TT antes del alirón de los aztecas, Viva México.
El tercer oro de la delegación española vendría también del agua. De la competición de #vela, donde Tamara Echegoyen, Silvia Toro y Ángela Pumariega se imponían a Australia en la final de la clase Elliott 6m y su gesta se convertía en lo más comentado en Twitter.
Por el aire y no por el agua iba a llegar un nuevo TT. La cántabra y campeona de europa Ruth Beitia saltaba a la lista, pero no lo suficiente para colgarse una medalla en la prueba de altura. Fue cuarta con 2.00 m y se vio sorprendida por Barrett y Shkolina, plata y bronce haciendo marca personal.
En balonmano, las guerreras olímpicas cerraban el bucle de los juegos yendo a #porelbronce frente al mismo rival que las derrotó en el debut, Corea. El partido iba a tener ahora un desenlace diferente y con una magistral Macarena Aguilar, las chicas de Jorge Dueñas se hicieron con el bronce.
#Domingo12
Los Juegos Olímpicos de Londres llegaban a su última jornada y estos dos TT mañaneros daban señal de que la comunidad tuitera quedaba con ganas de más. Las primeras apariciones fueron efecto de la disputa del maratón. La participación del español José Carlos Hernández y la sorprendente victoria del ugandés Kiprotich motivaron la conversación olímpica en Twitter.
Acompañados, o no, de la etiqueta #London2012, llegaban las últimas apariciones antes del plato fuerte. La buena actuación en mountain bike de los españoles Jose Antonio Hermida, cuarto y Coloma, sexto y la labor de Almudena Cid en los comentarios de la final de gimnasia rítmica, dejaban paso al baloncesto.
Tras prestar la atención que merecía la disputa del bronce en el Argentina-Rusia, los tuiteros pusieron los focos rapidamente en la final olímpica, el España – Estados Unidos. Y lo iban a hacer desde el principio, sale España, con un aluvión de entradas en la lista de tendencias.
Juan Carlos Navarro, Rudy, Felipe Reyes y Pau se enfrentaban al combinado de USA, una constelación de estrellas NBA que iban a ser protagonistas en el campo y en Twitter. Kevin Love, Chandler, Chris Paul, Durant, Kobe Bryant y compañía, iban a romper un igualado partido en el último cuarto para hacerse con el oro.
#Ceremonia de Calusura
Ahora sí que los JJOO de Londres llegaban a su fin. La ceremonia de #ClausuraJJOO y un concierto en Hyde Park con los artistas que no cabían ya en la ceremonia, eran una guinda perfecta para el espectáculo.
Aclamados desde el primer día, el grupo Muse interpretó la canción de los Juegos, ‘Survival’, en el homenaje a la música británica que iba a ser la clausura. Mitos como George Michael compartieron escenario con artistas tan dispares como las Spice Girls, Ray Davies, Emeli Sandé, Fat Boy Slim o Taio Cruz, trending topics en algún momento de la noche.
Sonaron también canciones inolvidables. El ‘Always look on the bright side of life’ de los Monty Python y el homenaje a Lennon con Imagine de fondo fueron dos de los momentos más emocionantes de la noche.
Para acabar The Who. Rodeados de la bandera Union Jack, la banda inglesa ponía el broche final a la #closingceremony y daba la bienvenida a Brasil 2016.
Hasta aquí los Juegos Olímpicos de Londres 2012. Hemos conocido a los protagonistas deportivos más destacados en Twitter durante los 16 días más importantes en la vida de muchos de ellos. Momentos, tendencias y personajes para recordar. Por si alguien pudiera olvidarlo, sirva esta serie de posts como homenaje a todos ellos y a vosotros, que convertísteis en TT lo que sólo era relevante.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Ceremonia inaugural.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Primera semana.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Segunda semana, de Bolt a Bolt.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Último fin de semana. Clausura.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Segunda semana, de Bolt a Bolt
Segunda semana de competición en los JJOO de Londres 2012 tras una inauguración alucinante y una primera semana apasionante. Los grandes protagonistas siguen apareciendo en escena y la repercusión de sus actuaciones llega a Twitter para convertirse en Trending Topics. Estos son los más destacados en España.
#Domingo5
El día que empezaba la competición en el velódromo, Eloy Teruel, nuestro primer representante de ciclismo en pista, saltaba a la lista de diez. Esa misma mañana, Marina Alabau se aseguraba su paso a la Medal Race como primera en la categoría RS:X en aguas londinenses.
Debut con éxito para Gemma Mengual como comentarista en TVE de la natación sincronizada, que curiosamente no consiguió alzar a nadie más como TT.
Los campeones olímpicos en Wimbledon, Serena Williams y el local Andy Murray, así como el ex número 1 del mundo y cuarto clasificado Djokovic, fueron también temas principales de conversación.
Y así llegaban los platos fuertes del atletismo en Londres. La participación del sudáfricano Oscar Pistorius, primer atleta paralímpico en dar el salto a la competición general, la victoria de Kemboi en los 3.000 obstáculos y sobre todo la final de los 100 metros lisos con Bolt y Blake, acapararon los tuits de los usuarios españoles.
#Lunes6
El palista gallego David Cal empezaba su participación en los JJOO y la gente estaba atenta. Iba a convertirse en el deportista olímpico español más laureado de la historia.
Esa misma mañana, se disputaron las series del 1.500 femenino con suerte dispar para nuestras representantes. Natalia Rodríguez quedaba eliminada mientras Nuria Fernández accedía a las semifinales.
Los tuiteros también prestaban atención a otros deportes minoritarios. El tomellosero Jesús Serrano conseguía el interés del espectador y usuario de Twitter a la vez que un diploma como finalista en foso olímpico. Isaac Botella atrajo a su vez los comentarios suficientes para convertirse en TT durante su participación en la final de salto.
El baloncesto seguía siendo protagonista en Londres y un partido en particular, el España – Brasil acaparaba los focos de los tuiteros españoles. Los de Scariolo necesitaban perder para no cruzarse con USA y Kevin Durant antes de tiempo y así lo hicieron.
Otras selecciones fueron también derrotadas, como la de waterpolo ante Italia, lo que generó un aluvión de comentarios sobre Montenegro, primer rival en los cruces de los españoles.
Isinbayeva despertó una gran expectación ante la posibilidad de colgarse por tercera vez el oro olímpico en salto con pértiga. Sin embargo, la rusa solo pudo ser tercera en el mismo estadio donde los 400 metros iban a ser los protagonistas de la velada. Kirani James se hizo con la victoria en los lisos mientras Félix Sánchez hacía lo propio en la modalidad para vallistas.
#Martes7
Buen día para la delegación española en los #JJOO de #Londres2012. La sevillana Marina Alabau se hacía con un oro cantado mientras Gómez Noya se colaba entre los hermanos Brownlee para lograr la plata en Triatlón.
México fue tendencia por ganar a Japón en la semifinal de fútbol, así como otros lo fueron por perder. Luis Milla su puesto como seleccionador tras la debacle española y Catalina Ponor el bronce en barra de equilibrio por la reclamación de la gimnasta americana Raisman.
Y nuevos TTs generados por las alegrías de nuestras chicas. La selección femenina de balonmano acabó con Croacia, alcanzando así la semifinal y la lucha por las medallas; y las pupilas de Miki Oca en waterpolo se clasificaban para la final tras ganar en su semi 10-9 a Hungría con una Anni Espar estelar.
Menos suerte tuvieron los chicos del #hockey español. Tras empatar el Gol de Gran Bretaña, la falta de acierto, propia y arbitral, dieron al traste con las aspiraciones de llegar a semifinales y solventar las críticas tras el incidente de Alex Fábregas.
En la pista de atletismo, fue el día del argelino Makhloufi, que se impuso en los 1.500. En las semis de 800 y tras repesacar a Luis Alberto Marco, ni él ni Reina ni López pudieron llegar a la final, donde si accedió, aunque con poca suerte, el lanzador de disco Frank Casañas.
#Miércoles8
Los #JJOO de Londres recibieron la llegada al podio de nuestro hombre olímpico por excelencia. David Cal hacía una remontada memorable en su prueba de piragüa y se colgaba la plata que supone su quinta medalla tras las dos de Pekín y dos de Atenas.
En #Taekwondo, los españoles dieron también la talla. La comunidad en Twitter, estuvo siempre pendiente de las andanzas y éxitos de Brigitte Yagüe, plata en -49, y del flamante oro olímpico de Joel González en -58.
En la pista de atletismo, parecida relevancia en Twitter pero suerte dispar de los deportistas españoles. Igor Bychkov pasó a la final de pértiga y Berta Castells se quedó cerca del mismo éxito en lanzamiento de martillo.
El balonmano iba a tomar también el protagonismo de la tarde en la lista de TT en España. Primero con la aparición de Islandia y los comentarios sobre su derrota tras dos prórrogas frente a Hungría.
El siguiente partido de cuartos era el de España frente a Francia. Aunque el marcador al descanso era favorable, España 12-9 Francia gracias a las destacadas actuaciones de Sterbik, Maqueda o Julen Aguinagalde; los galos hicieron valer su condición de campeón y su fuerza bruta para deshacer el Empate a 22 en el último segundo del partido.
Tampoco iba a haber suerte para el equipo masculino de waterpolo en los cuartos de final, a remolque durante todo el partido, cayeron derrotados por el TT momentáneo de la tarde, Montenegro.
Y el plato fuerte de la jornada. Tras perder con Brasil y recibir palos galos por la presunta dejadez española de los últimos minutos, la ÑBA iba a tomar la revancha de la tarde, cambiando las porterías por canastas en el España – Francia. Parker, Diaw y Pietrus no iban a poder frente a la profundidad del banquillo de Scariolo, con un buen Llul y un final feo con la agresión de Batum a Navarro.
#Jueves9
Otro debut en RTVE. La ex gimnasta y cuatro veces finalista olímpica Almudena Cid, comentaba la rítmica en la televisión nacional, con la participación de la gran Carolina Rodríguez en la primera fase de competición.
Por vez primera, TDP se mantenía entre la lista de diez destacados. Ya fuera por críticas o halagos, el protagonismo de la televisión pública en estos Juegos es indudable. Gracias a su trabajo se han podido ver los JJOO como nunca antes en España y gracias al mismo, pueden incluirse los vídeos enlazados a sus protagonistas.
Las chicas tenían decidido ser protagonistas de la delegación española y en ello estaban. Durante todo el día, los tuiteros en España estuvieron pendientes de la participación de Maider Unda. Su bronce en lucha le ha valido una fama a la que ha sabido responder alegremente, concediendo entrevistas mientras realiza su trabajo habitual como pastora.
Por equipos las cosas no salieron rodadas. El #waterpolo femenino disputaba la final frente a Estados Unidos y pese a los ánimos de Twitter Vamos España, las chicas de Miki Oca tuvieron que conformarse con una más que meritoria plata. En la semifinal de balonmano, las guerreras olímpicas tampoco pudieron con Montenegro y tenían que resignarse a jugarse el bronce ante Corea.
El Estadio Olímpico de Londres tenía una nueva cita con el hombre más rápido del mundo. Antes, Rudisha se hacía con el oro en 800 metros y Twitter ardía en comentarios sobre la situación política de Kenia y la repercusión que el éxito de su atleta podía o debía tener. El decatleta y recordman mundial Ashton Eaton conseguía otro oro para Estados Unidos y el protagonismo era de nuevo para Usain Bolt.
La final de #200m se iba a convertir en histórica por el Triplete de Jamaica. Entre comparaciones con Michael Johnson, Bolt se hacía con el oro, Blake con la plata y Weir con el bronce.
Y así, de Bolt a Bolt y de oro a oro, llegaba el último fin de semana de competición. Los últimos protagonistas y la ceremonia de clausura en el siguiente post.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Ceremonia inaugural.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Primera semana.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Segunda semana, de Bolt a Bolt.
Los JJOO de Londres 2012 en Twitter. Último fin de semana. Clausura.
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