Archivo del sitio
San Miguel y su cerveza de un lugar llamado Mundo
San Miguel se apunta un tanto con el nuevo spot para televisión ‘Ciudadanos de un lugar llamado Mundo. Año II’. La empresa cervecera sigue así con la campaña que comenzó con éxito en 2011. Una sociedad multicultural que lo celebra con una cerveza en la mano y un gran trabajo de Marketing detrás.
San Miguel ha reunido esta vez a varios artistas para interpretar el tema ‘Everything you didn’t do’. Los protagonistas siguen siendo los ciudadanos de ese «lugar llamado Mundo». Esta vez, Delafé y las Flores Azules dejan paso a Jamie Cullum, Carlos Sadness, Frank T y Nita de Fuel Fandango como cantantes, músicos y representantes.
La agencia *S,C,P,F… es la madre de la criatura. Superando el primer episodio, han conseguido el objetivo que subyace de la campaña de San Miguel, mejorar la consideración de su cerveza. Que aun si prefieres otra marca, pongas buena cara o tararees la canción al ver o beberte una San Miguel. Más difícil puede ser que esa relación no acabe este verano.
«Voy a romper la ventana que nos separa, colarme bailando en tu casa. Ojos azules, marrones o verdes, vidas en bares de cielos celestes. Somos millones y te sigo y me sumo, seamos ciudadanos de un lugar llamado Mundo».
Entre pianos, libretas, camiones de San Miguel y botellines de cerveza, Cullum y Sadness empiezan a dar forma al tema. El rapero Frank T y Nita se suman después para nombrarnos «compañeros al andar» , ofrecernos todo lo que piensan, cantan, dicen o hacen, invitarnos a sonreir y recordarnos que «sólo somos uno».
Al final y tras un mini
concierto en plena calle, los cuatro terminan brindando sentados en una terraza, celebrando ser ciudadanos de ese «lugar llamado Mundo» con una San Miguel en la mano.
La campaña tiene presencia también en Internet. San Miguel ha utilizado Facebook como plataforma para su promoción de cartelería y ha monitorizado el hashtag #lacancióndesanmiguel. Además, en su canal de Youtube, podemos disfrutar de momentos de la grabación en Londres y el rodaje en Barcelona, y conocer mejor a los protagonistas en tres vídeos más.
San Miguel, «Una cerveza de un lugar llamado Mundo» y una compañía detrás a la que felicitar por una gran campaña. Disfrutad del vídeo, de la canción y de la cerveza, «salud».
´
‘Proyecto ciudadanos de un lugar llamado Mundo’. Año II
NBA All Star Twitter Weekend (Domingo)
El Domingo llegaba el gran día del NBA All Star Weekend. El partido entre los combinados de las Conferencias Este y Oeste era el colofón para el fin de semana en el Amway Center de Orlando.
Después del Rising Stars del Viernes y la jornada de concursos el sábado, las estrellas de la liga americana pisaban el parqué para cerrar el espectáculo. Si Ricky Rubio puso la nota española los días anteriores, ayer era el turno de Marc Gasol, debutante en un All Star Game.
El partido comenzaba y, entre Trendic Topics sobre los Oscar, algunos nombres ya empezaban a asomar como tendencias en Twitter. Al contrario de lo que sucedía en el campo, el ala Este del tuit ganó al principio, incluyendo la etiqueta #east en la lista de tendencias globales. Los asuntos familiares de «Chris Bosh» y los retos en la pista de «Lebron and Dwight» Howard a Kobe Bryant también llegaron a ser TT.
Tras ellos, la salida del compañero de Pau Gasol en Lakers, «Get Bynum», y los halagos a Griffin con «Ok Blake» y al después MVP Kevin Durant con «That KD», cambiaron la tendencia de conversación en Twitter, más afín en esos momentos al #TeamWest».
Mientras Mac Gasol anotaba sus primeros puntos para el Oeste, la comunidad global hablaba de su compañero, y ganador del concurso de triples, «Kevin Love» y pedía la entrada de Bryant, que superó a Jordan como máximo anotador en All Stars, con «Put Kobe». Sólo «Andre Iguodala» representaba al Este como TT en esos minutos.
Los anuncios comerciales de la televisión americana también tuvieron su eco en la red. El spot #FluGame de Gatorade con Michael Jordan, provocó la aparcición de la etiqueta y «That Jordan» entre los trends destacados.
El Oeste seguía al frente del #allstargame, en el marcador y entre los TT. Los bases «Steve Nash» y «Chris Paul» entraban en la lista compartiendo sitio con «Kevin Love» de nuevo. El canadiense Nash pasaba a ser el jugador más veterano en jugar un All Star en esa posición.
En el descanso, Pitbull puso el espectáculo, ya tú sabeh, y los TT relacionados con el basket desaparecieron mientras la gente se preguntaba «Why is Pitbull» en el Amway Center.
Pasadas las 03:00 de la mañana, en España llegaba el primer Tendic topic relacionado con el All Star. La propuesta #dormiresdecobardes en la retransmisión de Cuatro y Canal+ no alcanzó el TT esta vez, pero otro presentador de televisión, @danimartinezweb, alentó la aparición del TT #allstarmierda para hablar del partido.
La siguiente entrada a la lista de trends globales fue por la humanidad de los jugadores y la conciencia social de la marca NBA. La reproducción de un vídeo con las estrellas realizando actividades de cooperación, provocó el salto del TT «NBA cares», se preocupa.
El equipo Este acortaba distancias en el marcador y las acciones de su estrella James se convertían en el tema más recurrido en Twitter. La comunidad los animaba con «Lets Go East» y alucinaba con las canastas del jugador de los Heat con «WOW Lebron».
A segundos del final del partido y con la opción de ponerse por delante en el marcador, a Dwyane Wade se le escapó el balón de las manos bajo el aro. Los tuiteros convirtieron entonces la expresión «Wade WTF» en tendencia, ¿pero qué haces Wade?
El encuentro llegó al final y dos TT de la final se mantenían en la lista de destacados. La eiqueta del ganador #TeamWest y el consuelo al mejor de los perdedores, «Hey Lebron», eran los únicos supervivientes entre los trends de una noche marcada por la ceremonia de los Oscar.
Hasta aquí el repaso al All Star Twitter Weekend 2012 de Orlando. Son muchos los temas NBA que se han covertido en tendencia estos días. Recuerda que ahora puedes verlos todos en esta serie de artículos y rememorar los mejores momentos del fin de semana con la ayuda de Twitter y su comunidad.
NBA All Star Twitter Weekend (Viernes)
El NBA All Star Weekend se está desarrollando estos días en Orlando. Se trata de un acontecimiento con repercusión planetaria y si todo lo que ocurre tiene cabida en Twitter, algo así mucho más.
En otra ocasión, hablamos de la Superbowl de este año como el evento deportivo más tuiteado de la historia y en esta serie de posts, vamos a hacer un repaso de la actividad en Twitter durante la celebración de la fiesta del basket americano ¿Estará a la altura?
El evento dio comienzo el viernes con una serie de miniconcursos, donde el español Ricky Rubio fue una de las grandes estrellas, logrando el récord mundial de canastas desde detrás del tablero. La gran cita de la jornada llegaría a las 03:00 horas de la madrugada española, con el partido de Rookies y Sophomores, formando en dos equipos capitaneados por Shaquille O´Neal y Charles Barkley.
Bastante antes y por la retransmisión de la televisión americana, Twitter ya acogía entre sus Trendic Topics, tanto globales como en España, el título «Basketball’s 101 Most Disrespectful Moments», algo así como las 101 mayores salidas de tono en el baloncesto. Esto sucedía hacia las 11:30.
El siguiente TT relacionado en saltar fue «Kobe and Lebron», cuya supuesta rivalidad era uno de los temas más recurridos a las 02:00. Media hora más tarde y minutos antes de su debut en un partido All Star, «Ricky Rubio» era ya TT en nuestro país.
Durante la presentación de los jugadores, el estadio ovacionó la presencia de Rubio y Blake Griffin. Sin embargo, los TT globales hacían referencia a otros participantes, «Norris Cole» y «Kemba Walker». «Shaq», «Rookies» y «Demarcus» Cousins serían las siguientes palabras clave.
Antoni Daimiel y Antonio Sánchez retransmitían el partido en abierto para Cuatro. Con la ayuda de Iñaki Cano Junior y aprovechando la coyuntura, quisieron estar presentes en Twitter. A las 03:46 proponían a los televidentes usar el hashtag #dormiresdecobardes para lograr el TT y antes de las 04:00 ya lo habían conseguido.
El propulsor «Iñaki Cano», hijo sin bigote del también periodista deportivo, se convertía, a la vez y de manera poco afortunada, en tendencia.
En cuanto a los temas globales, durante esos minutos la conversación del partido giraba en torno al TT «BBVA Rising Stars», el nombre del encuentro entre novatos.
La conexión que todo el mundo esperaba tardó en llegar, pero cuando lo hizo, tuvo su eco en Twitter. El alley oop de Ricky para Griffin en la segunda parte del choque, fue la mejor jugada del partido y a las 04:24 «Rubio to Griffin» era TT mundial.
El nombre del español y el del después MVP «Kyrie Irving», acompañaron los siguientes minutos a los TT provocados por el peinado de «David Robinson» y la compañía de «Deron Williams».
A las 04:44, el protagonismo era para «John Wall», que organizaba su propio concurso de mates en mitad del partido , con espectaculares acciones sobre la pista del Amway Center de Orlando. El equipo ganador «Team Chuck» y el entrenador del perdedor «Shaq», se sumaron a «Ricky» para llegar con protagonismo al final.
En España, la gente hablaba de «Rookies», del español y de «Iñaki Cano» cuando el partido llegó a su fin, perdiendo relevancia la etiqueta #dormiresdecobardes, que desapareció de la lista cuando los valientes ya eran menos.
Así pues, la primera jornada del NBA All Star Weekend deja mucha actividad y dos protagonistas en Twitter. En la pista el fenómeno Ricky Rubio y fuera de ella a Iñaki Cano Junior, hijo sin bigote del también periodista. A ver que ocurre hoy.
Twitter y la empresa en 11#
Como decía en el anterior post, José Luis Orihuela ha querido, en el TwitCampus del Salón Mi Empresa 2012, sintetizar la utilidad de Twitter en la empresa con 10 hashtags. Para hacerlo aún más fácil, añadimos el #(0), primero hay que estar.
#estar (0)
Nuestra cuenta de Twitter nos proporciona una identidad propia en la red. Una empresa puede tener un mal servicio y una cuenta ejemplar en Twitter. O la situación contraria, con un producto fabuloso en sus manos, hacer una promoción desastrosa en Twitter. Lo ideal, demostrar un buen servicio con una buena presencia. Empieza por el principio.
#escuchar (1)
Es gratis. Te permite conocer todo tipo de opiniones y puede tener un uso productivo. En las Redacciones periodísticas, recoger una declaración nunca ha sido tan fácil como ahora. Basta con chequear de vez en cuando el Timeline o hacer uso de la búsqueda, para saber cuándo y quién dice qué sobre lo que quieras saber, digamos que «la radio es la abuelita de twitter».
#responder (2)
Muy fácil. A cualquier pregunta, incidencia, duda o cumplido. Ojo, la respuesta no tiene por qué ser pública ni siempre conveniente. En ocasiones, será mejor usar la doctrina de no contestar al cansino, «don’t feed the troll» en palabras de Orihuela.
#preguntar (3)
Hablemos de… Elige el tema y los interlocutores para empezar una conversación en cualquier momento. Cada vez es más fácil encontrar respuestas en Twitter, más si tenemos en cuenta que la participación ha pasado de los 28 tuits por segundo en 2008, a más de 4 mil cada segundo el pasado año.
#conversar (4)
De lo que sea en Twitter, un libro nuevo, un evento, una efeméride o cualquier tema que sea tendencia en un momento determinado. Se puede participar en los Trending Topics del momento, «conversaciones emergentes en las últimas 24 horas con participación de usuarios distintos en la última».
#fidelizar (5)
Tus seguidores pueden ser tus clientes. El encargado de la cuenta de un museo, puede darte las gracias por tu visita e invitarte a volver si te geolocalizas. Sería una ventaja para el local disponer de conexión wifi, pero cuidado, dice Orihuela que «somos como vampiros en busca de sangre y un museo con wifi, hace que tu móvil tenga más importancia que las propias obras».
#viralizar (6)
«Hágame guapa» es lo que en palabras de Orihuela puede compararse con hacer la petición de «un viral». Es difícil conseguirlo, pero con dinero e imaginación se logran muchas cosas. Ejemplo de ello, un anuncio publicitario en la Superbowl, para más de 100 millones de espectadores sólo en EEUU, con un hashtag puede ayudar bastante. De hecho, la final de 2012 se ha convertido en el evento deportivo más tuiteado de la historia, con 10 mil tuits cada segundo.
#contratar (7)
Encuentra ofertas de empleo o haz públicas las de tu negocio. Claro que existen mejores plataformas para hacer cualquiera de las dos cosas, sin embargo, pocas tan rápidas y casi ninguna que te permita hacerlo en tiempo real. Basta con hacer la búsqueda del hashtag #empleo para ver que se usa cada minuto.
#atender (8)
Sin horarios. «Poner un horario de atención al cliente en twitter no tiene sentido». Según Orihuela, «hay que escuchar las 24 horas y procurar dar respuestas precisas e inmediatas».
#innovar (9)
Sacar partido de las nuevas herramientas que aparecen cada día y contribuir a usos novedosos es más importante que fácil. Con esto no nos referimos sólo a la innovación tecnológica, sino también social.
#monitorizar (10)
Es primordial controlar la situación actualizada de tu cuenta en Twitter. Es la manera de conocer el eco real de nuestra actividad en términos de tráfico generado y existen herramientas gratuitas que nos facilitan datos, por fechas o medias, sobre seguidores, actividad o tendencias. Por ejemplo SocialBro o Pirendo.
Ésta es la lista de Twitter y Empresa en 10 hashtags para José Luis Orihuela. No es la lista definitiva. Pocas cosas lo son en Internet y si yo he añadido un # más, tú también puedes hacerlo. Completa la lista y saca el máximo partido a Twitter.
En Twitter hay que estar
Emplea las redes de comunicación social para el funcionamiento y crecimiento de tu negocio
El Salón ‘Mi Empresa 2012’ ha estrenado este año la Sala TIC con un gran éxito de afluencia a sus conferencias. Ver la Sala llena en cada coloquio demuestra la importancia que las nuevas tecnologías han adquirido en la actividad empresarial.
Todo llega tan rápido y por tantos caminos diferentes que se puede ver la irrupción de la redes sociales en la empresa como un fenómeno pasajero. En torno a esta cuestión, comenzaba José Luis Orihuela su magister class en la sesión ‘TwitCampus’ de la primera jornada.
«Las redes sociales no son una moda, sí quizá las plataformas, las marcas. El fondo, gente utilizando tecnología para conversar, ha llegado para quedarse»
Para quedarse y ayudar a la empresa a nacer, mantenerse y crecer. Las redes sociales vienen a ser herramientas con funciones diferentes. No todas sirven para todo, usarlas a la ligera sería lo mismo que cavar con la carretilla y transportar la tierra en un rastrillo. Son muy útiles y en su mayor parte gratuitas, sin embargo:
«No hay excusas económicas para no estar en las redes… pero hay que tener en cuenta que no son mágicas, no resuelven problemas por sí solas, solo ayudan a ello»
Con estas premisas, Orihuela daba comienzo a su exposición, ‘Twitter y la empresa en 10 Hashtags’. Para empezar por el principio, añadiremos un # más. El simple hecho de estar presente, primer e indispensable paso para obtener las ventajas de Twitter. Además, nos servirá para conocer aspectos propios de Twitter en relación con otras plataformas.
#estar (0)
Nuestra cuenta de Twitter nos proporciona una identidad propia en la red. Una empresa puede tener un mal servicio y una cuenta ejemplar en Twitter. O la situación contraria, con un producto fabuloso en sus manos, hacer una promoción desastrosa en Twitter. Lo ideal, demostrar un buen servicio con una buena presencia.
Es importante definir con claridad la bio del perfil, 165 caracteres que nos diferencian del resto. En el mismo sentido, el buen funcionamiento de nuestra marca en Twitter nos llevará a estar incluidos en listas y esta presencia nos definirá tanto o más que nuestra propia descripción.
Twitter es una red asimétrica, cada cual sigue a otros en base a su propio interés, sin que este tenga porque ser recíproco. Según Orihuela, «el seguir porque tú me sigues, no tiene sentido» y aunque es importante obtener followers, el quid no está en la cifra, «la Influencia que otorgan los medidores a las distintas cuentas, corresponde a la calidad de las redes que las siguen, no al número de seguidores».
¿Qué hay que hacer para alcanzar esa influencia? ¿Cómo hacer un uso productivo de Twitter? ¿Cuáles son los 10# que enumeró José Luis Orihuela? ¿Son muchas preguntas?
Joe LodiGo 